STRATOS Crystalart
DIM-IMP:
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué tipo de productos venden?
Ofrecemos una cuidada colección de arte de lujo y decoración para el hogar, que incluye esculturas, jarrones, obras de arte contemporáneo y accesorios decorativos.
¿Sus productos son hechos a mano?
Muchos de nuestros artículos están hechos a mano por artesanos expertos, lo que hace que cada pieza sea única. Consulte las descripciones individuales de los productos para obtener más detalles.
¿Ofrecen envíos a todo el mundo?
Sí, realizamos envíos a todo el mundo. La disponibilidad de envío puede variar según su ubicación.
¿Cuánto tarda la entrega?
Los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 15 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, junto con métodos seguros de pago en línea.
¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?
Puedes solicitar cambios o cancelaciones en un plazo de 12 a 24 horas después de realizar tu pedido.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en su estado original.
¿Qué debo hacer si mi artículo llega dañado?
Si su artículo llega dañado, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas con fotos, y le ayudaremos con un reemplazo o un reembolso.
